Política de Privacidade

A OssPatches é uma loja de faixas e patches de Jiu-Jitsu com produção própria. Para tratar dúvidas sobre privacidade e seus dados, fale conosco pelo e-mail osspatches@gmail.com. Esse é também o canal do nosso Encarregado de Dados (DPO).

Coletamos apenas o necessário para vender e entregar seus produtos:

• Dados de cadastro (quando você cria uma conta): nome, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada) e, opcionalmente, telefone e foto de perfil.
• Dados de pedido e entrega: nome, CPF (para pedidos no Brasil), endereço, e-mail e telefone.
• Dados de pagamento: processados diretamente pelos nossos parceiros de pagamento. Não armazenamos números de cartão em nossos servidores.
• Dados de navegação: páginas visitadas e informações técnicas (tipo de dispositivo, aproximação de localização por IP), coletadas via cookies e ferramentas de análise.
• Seus interesses: produtos que você marca para comprar depois, salvos na sua conta.

• Processar, produzir e entregar seus pedidos.
• Calcular frete e emitir etiquetas de envio.
• Enviar confirmações e atualizações sobre seus pedidos.
• Manter sua conta, histórico de pedidos e lista de interesses.
• Melhorar o site e entender como ele é usado.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

Tratamos seus dados com base na execução do contrato de compra e venda, no cumprimento de obrigações legais(fiscais e de defesa do consumidor), no nosso legítimo interesse de melhorar o serviço e prevenir fraudes e, quando aplicável, no seu consentimento (por exemplo, para cookies de análise).

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com prestadores de serviço que tornam a loja possível:

• Mercado Pago e PayPal — processamento de pagamentos.
• Correios / Melhor Envio — cálculo de frete e entrega.
• Supabase — banco de dados onde ficam sua conta, pedidos e interesses.
• Google (Sheets e Analytics) — gestão de pedidos e análise de acessos.

Cada um trata os dados apenas para a finalidade contratada e sob suas próprias políticas de privacidade.

Usamos cookies essenciais (para o carrinho e o login funcionarem) e cookies de análise (para entender o uso do site). Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funções podem deixar de funcionar corretamente.

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir e pelo prazo exigido por lei (por exemplo, obrigações fiscais). Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados: conexão criptografada (HTTPS), senhas armazenadas com criptografia e regras de acesso que garantem que cada pessoa só acesse os próprios dados. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos para reduzir riscos.

A qualquer momento, você pode solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Exclusão dos seus dados, quando cabível.
• Portabilidade dos dados.
• Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer direito, escreva para osspatches@gmail.com. Responderemos no menor prazo possível.